Купив мобилен телефон и по два дена се расипа. Од продавницата инсистираат да го поправат, јас сакам да ми го заменат со нов. Дали имам право на нов телефон?

Одговара Мартина Грнчаровска од Организацијата на потрошувачи на Македонија.