Права на потрошувачи

Какви новини воведува Народната банка за онлајн плаќањата да бидат побезбедни?

 Одговара Горан Јанкоски од Народна банка на Република Северна Македонија...

Какви новини воведува Народната банка за онлајн плаќањата да бидат побезбедни?

 Одговара Горан Јанкоски од Народна банка на Република Северна Македонија...

Како да бидеме сигурни дека онлајн трансакцијата е безбедна?

 Одговара Горан Јанкоски од Народна банка на Република Северна Македонија...

Што значат и како влијаат „колачињата“ што секоја веб-страница бара да се прифатат?

 Одговара Емилија Гиноска од Агенцијата за заштита на лични податоци...

Во кои ситуации можам да одбијам да ги дадам моите лични податоци?

 Одговара Емилија Гиноска од Агенцијата за заштита на лични податоци...

Каде и како може да пријавам лажни профили на социјалните мрежи?

 Одговара Емилија Гиноска од Агенцијата за заштита на лични податоци...

Сè што треба да знаете за надоместот за пренос и дистрибуција на струја

Со одлуката за цената на електрична енергија на Регулаторна комисија за енергетика (РКЕ), која влезе во сила на 01.07.2022 година, се издвои ставката за надомест за пренос и дистрибуција за потрошена електрична енергија и за корисниците домаќинства, кои се снабдуваат со електрична енергија на регулиран пазар...

Каде да се обратам за враќање на производ ако од веб-страната каде што го купив ме игнорираат?

Одговара Мартина Грнчаровска од Oрганизацијата на потрошувачи...

Тагови

24 февруари 2022

Дали треба Водовод да ме обештети ако ми се расипе чешмата поради чести прекини во водоснабдувањето?

Ми се расипа чешмата, бидејќи имаше чести прекини во водоснабдувањето и во водата имаше камчиња и талог. Водовод не реагираат за надомест. Што да правам? Одговара Мартина Грнчаровска од Организацијата на потрошувачи на Македонија...

24 февруари 2022

Каде да се обратиме ако не сакаат да го заменат производот кој го доставија со погрешни димензии?

Преку интернет нарачавме мебел. Прво доцнеше, а потоа стигна со погрешни димензии. Не сакаат да го заменат ниту да ги вратат парите. Одговара Мартина Грнчаровска од Организацијата на потрошувачи на Македонија...

17 февруари 2022

Зошто треба за сите броила во зградата да плаќаме и такса за улично осветлување?

Живеам во зграда од 32 стана и во сметките за струја сите плаќаме за улично осветлување, а зградата има плус три броила. Зошто и на тие броила плаќаме за улично осветлување и дали треба? Одговара Вјоса Селими од ЕВН...

16 февруари 2022

За колку време откако ќе се пријави расипан апарат сервисерот е должен да го поправи?

Одговара Мартина Грнчаровска од Организацијата на потрошувачи на Македонија...

16 февруари 2022

Кои услови треба да ги исполнувам за да ми одобрат исклучување од системот за греење на БЕГ?

БЕГ за исклучување од системот бара сметки од изминатата сезона кои месечно не надминуваат 1500 KW, а не ја зема предвид квадратурата на станот. Станот е 29 м2 и никогаш немал парно греење...